عبارة عن دخول تكنولوجيا المعلومات وخاصة الانترنت فى المعاملات بين كل من المستقبل ومقدم الخدمة وأيضا دخولها فى عملية التسويق.
أنواع الأعمال الإلكترونية:
مستهلك إلى مستهلك
مستهلك إلى عمل
مستهلك إلى إدارة
بالتجارة الإلكترونية E-Commmerce
بالعمل الإلكتروني E-Business
عمل إلى إدارة
إدارة إلى مستهلك
إدارة إلى عمل
إدارة إلى إدارة
الثلاث المجالات الأخيرة تعرف بالحكومة الإلكترونية E-Government أحيانا
و هذه الأصناف كلها تشكل لنا ما يسمى بالاقتصاد الرقمي، الذي من المرجح أن يكون ميزة القرن الحالي.
وفيما يلي اقتباس من أحد البحوث بعنوان التجارة الإلكترونية وأثرها على العمالة للسيد مهند سهاونة/الجمعية العلمية الملكي. www.rss.gov.jo/e-comm.doc
مفهوم التجارة الإلكترونية:E-trading
ن التطور السريع الذي طرأ على مفهوم التجارة الإلكترونية أدى إلى ظهور العديد من التعاريف، وكل من هذه التعاريف يحاول النظر إلى التجارة الإلكترونية من منظور معين. وحيث لا يوجد تعريف يمكن القول عنة على انه تعريف متعارف علية دوليا، وذات صبغة يمكن أن تكون معتمدة من خلال الجهات ذات العلاقة، وأخص هنا بالذكر القوانين المتعلقة بالتعاملات التجارية، والتي تتضمن صبغة يمكن اعتبارها دولية لكي تتلاءم وتناسب وتتماشى مع منظومة القوانين الدولية، اخذ المعنيين في هذا الشأن الاجتهاد في إدراج العديد من التعاريف حول أدبيات موضوع التجارة الإلكترونية، محاولين الوصول إلى تعريف شامل وعام يقوم على خدمة المتعاملين في التجارة الإلكترونية، وطالما لم يتوفر تعريف موحد ومتعارف علية دوليا، لا بد من التعرف على بعض التعاريف التي تم الاجتهاد من خلالها للوصول بالتجارة الإلكترونية إلى المستوى المطلوب، أو المحاولة للاقتراب مما يمكن أن يخدم استخدامات وتطبيقات التجارة الإلكترونية، ومن اجل الاقتراب من مفهوم التجارة الإلكترونية، لا بد من الاطلاع على بعض واهم التعاريف التي وردت حول التجارة الإلكترونية، ومن هذه التعاريف:
1. : تعرف التجارة الإلكترونية على أنها عبارة عن " منهج حديث في الأعمال موجة إلى السلع والخدمات وسرعة الأداء، ويتضمن استخدام شبكة الاتصالات في البحث واسترجاع للمعلومات من اجل دعم اتخاذ قرار الأفراد والمنظمات ".
2. : التجارة الإلكترونية عبارة عن "مزيج من التكنولوجيا والخدمات من اجل الإسراع بأداء التبادل التجاري وإيجاد آلية من اجل تبادل المعلومات داخل مؤسسة الأعمال وبين مؤسسات الأعمال فيما بينها ومؤسسات الأعمال والعملاء، أي عمليات البيع والشراء "
3. : إن التجارة الإلكترونية عبارة عن "إنتاج، وترويج، وبيع، وتوزيع المنتجات بواسطة شبكة اتصالات "
4. : التجارة الإلكترونية عبارة عن "عمليات تبادل باستخدام التبادل الإلكتروني للمستندات،Electronic Data Interchange (EDI)، البريد الإلكتروني،E-mail، النشرات الإلكترونية، الفاكس، تحويل الأموال بواسطة الوسائط الإلكترونية،Electronic Funds Transfer (EFT)، وكذلك كافة الوسائط الإلكترونية المشابهة "
5. : تعرف التجارة الإلكترونية بأنها "عبارة عن بنية أساسية تكنولوجية تهدف إلى ضغط سلسلة الوسائط، استجابة لطلبات السوق وأداء الأعمال في الوقت المناسب "
6. : تعرف التجارة الإلكترونية على أنها "نوع من تبادل الأعمال حيث يتعامل أطرافه بطريقة أو وسيلة إلكترونية عوضا عن استخدامهم لوسائط مادية أخرى بما في ذلك الاتصال المباشر "
7. : تعرف التجارة الإلكترونية على أنها "شكل من أشكال التبادل التجاري من خلال استخدام شبكة الاتصالات بين مؤسسات الأعمال مع بعضها البعض، ومؤسسات الأعمال وزبائنها، أو بين مؤسسات الأعمال والإدارة العامة "
8. إن التجارة الإلكترونية عبارة عن "استخدام تكنولوجيا المعلومات من اجل إيجاد روابط فعاله بين مؤسسات الأعمال في العمليات التجارية "
9. : تعرف التجارة الإلكترونية على أنها "نوع من عمليات البيع والشراء ما بين المنتجين والمستهلكين، أو بين مؤسسات الأعمال ببعضهم البعض وذلك من خلال استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات "
10. : إن التجارة الإلكترونية عبارة عن "أداء العملية التجارية بين شركاء تجاريين وذلك من خلال استخدام تكنولوجيا معلومات متطورة من اجل رفع كفاءة وفاعلية الأداء ".
تحميل كتب مجانا
Three Surefire Ways to Boost Your Online Business
Leverage the Web’s top three retail and marketing powerhouses–eBay, Yahoo!, and Google–and watch your online sales and profits skyrocket. Featuring in-depth details on all aspects of building your business online, How to Make Money Online with eBay, Yahoo!, and Google helps you reach millions of targeted buyers, effectively sell products through eBay auctions and Yahoo! stores, promote your business through Google, get the most out of Pay-Per-Click ads, and much more.
If you already own a brick-and-mortar business, you’ll learn how to integrate your online and offline operations and tap into a wealth of sales opportunities, including merchant sites, discount channels, affiliate programs, and web stores. Whether you’re an entrepreneur, an experienced eBay seller, or an established business owner, you will discover that multiple online sales channels provide maximum opportunities for profit!
Identify the right products to sell online
Boost your credibility by ensuring good feedback postings
Automate your listings, billing, and shipping
Increase traffic with Google AdWords and other Pay-Per-Click programs
Monitor, modify, and manage auctions
Set up order forms and configure anti-fraud tools
Direct customers from your auctions to your stores to create repeat business
Manage inventory and minimize risk
Maximize the benefits of affiliate marketing and email campaigns
Data Mining for Design and Marketing
Building Scalable Web Sites: Building, scaling, and optimizing the next generation of web applications
The Complete Idiot’s Guide to Starting an eBay Business
Web Marketing for the Music Business
Looking at how the web has developed, providing instructions on how to set up a web site as well as how to use the Internet to promote the artist and the web site. The book includes information on maximizing web sites to increase traffic, online grassroots marketing tactics that will advance an artists career and social networking sites such as MySpace. There is also a dedicated website with online resources for web support to give the information needed to confidently market music online.
Smart Card Handbook (Hardcover)
“…all smart card engineers should have access to this book…good value for money…factual and clear…” (CVu, The Journal of the ACCU, June 2004)
Product Description
Building on previous editions, this third edition of the Smart Card Handbook offers a completely updated overview of the state of the art in smart card technology. Everything you need to know about smart cards and their applications is covered! Fully revised, this handbook describes the advantages and disadvantages of smart cards when compared with other systems, such as optical cards and magnetic stripe cards and explains the basic technologies to the reader. This book also considers the actual status of appropriate European and international standards.
Features include:
New sections on:
- smart card applications (PKCS #15, USIM, Tachosmart).
- smart card terminals: M.U.S.C.L.E., OCF, MKT, PC/SC.
- contactless card data transmission with smart cards.
Revised and updated chapters on:
- smart cards in the telecommunications industry (GSM, UMTS, (U)SIM application toolkit, decoding of the files of a GSM card).
- smart card security (new attacks, new protection methods against attacks).
- A detailed description of the physical and technical properties and the fundamental principles of information processing techniques.
- Explanations of the architecture of smart card operating systems, data transfer to and from the smart card, command set and implementation of the security mechanisms and the function of the smart card terminals.
- Current applications of the technology on mobile telephones, telephone cards, the electronic purse and credit cards.
- Discussions on future developments of smart cards: USB, MMU on microcontroller, system on card, flash memory and their usage.
- Practical guidance on the future applications of smart cards, including health insurance cards, e-ticketing, wireless security, digital signatures and advanced electronic payment methods.
“The book is filled with information that students, enthusiasts, managers, experts, developers, researchers and programmers will find useful. The book is well structured and provides a good account of smart card state-of-the-art technology… There is a lot of useful information in this book and as a practicing engineer I found it fascinating, and extremely useful.” Review of second edition in Measurement and Control.
‘The standard has got a lot higher, if you work with smart cards then buy it! Highly recommended.’ Review of second edition in Journal of the Association of C and C++ Programmers.
Pro PayPal E-Commerce
With its breadth of technologies and APIs, the PayPal platform is a basis for development and innovation for an unlimited number of possibilities. It offers a wide range of payment technologies, but its not always easy to decipher which technology is the best choice for a web site. This book gets under the hood to show you how the different technologies work, how to choose the right solution, and how to implement the solutioncomplete with real-world PayPal success stories.
Youll learn how to integrate PayPal directly into web sites to make use of its payment technologies. This allows you, no matter what language you program in, to build shopping carts or similar channel products with PayPal as a payment option. You can also use this book to learn about the basics of e-commerce, where PayPal fits in, and how you can meet your own e-commerce needs. This book covers
- How PayPal works
- Using the PayPal API
- Website Payments Standard
- Website Payments Pro
- Instant Payment Notification
- Payment Data Transfer
- Encrypted Website Payments
- Administration
- Reporting
- Fraud protection
- Payflow Gateway
Total E-Mail Marketing
* Planning effective, integrated e-mail campaigns and e-newsletters
* How to rapidly build a quality house list and select the best tools to manage it
* Ethical and legal constraints in a fast-moving sector
* Design and write HTML and text format e-mails for maximum response
* Getting through the SPAM filters to maximize deliverability
* Targeting, personalizing, measuring and improving e-mail campaigns
* Integrating emerging technologies like blogs, RSS and mobile messaging
* Practical dos and donts
A vital supplement to the authors book e-Marketing eXcellence, also in its 2nd editon and co-written with PR Smith, this text is relevant to all marketers specializing in e-marketing or not as it offers an integrated campaign perspective and shows how to maximize integrated e-marketing results.
* Completely updated edition of the bestselling e-mail marketing handbook.
* Brand new examples reflect the latest best practice in this fast-moving area.
* Tried-and-tested structure offers an integrated campaign perspective, crucial for all marketers wanting to maximize the benefits of e-mail.
Read More
المشاركات
